À propos

5_440L’entreprise Roland Bourbonnais Ltée est une entreprise familiale fondée en 1970 par Roland Bourbonnais, un plombier de profession. Avec une clientèle initiale très élargie, M. Bourbonnais a débuté son entreprise en répondant à la demande, indépendamment du type de client. Ce dernier a pratiqué le métier pendant 47 ans et il a su faire prospérer la compagnie en diversifiant son cercle de compétences autant en plomberie de maison neuve, plomberie de chauffage et plomberie commerciale et industrielle. En 1994, du sang neuf se joint à l’équipe alors que Stéphane Bélisle, gendre de M. Bourbonnais, prend la relève de la compagnie avec comme objectif premier la satisfaction du client. Le transfert des pouvoirs se fait officiellement en 2006 avec la retraite de M. Bourbonnais et l’officialisation des nouveaux propriétaires, soit sa fille Nicole Bourbonnais et son gendre, Stéphane Bélisle. La mentalité de base de l’entreprise est restée la même suite à ce changement administratif, soit le client au centre du service.

Encore aujourd’hui, l’entreprise est reconnue pour sa grande expertise, son efficacité et sa transparence envers ses clients. Depuis plus de 40 ans, la compagnie Roland Bourbonnais Ltée oeuvre dans la plomberie générale et a développé une expertise pour le chauffage radiant à l’eau chaude. Ce type de chauffage, autant sous le béton que sous un plancher de bois, offre un confort sans pareil.

La mission commerciale de Roland Bourbonnais Ltée est d’offrir un service rapide, fiable, courtois et de qualité. L’amélioration continue de la main-d’oeuvre représente un des principaux objectifs de l’entreprise. Les connaissances en plomberie et dans les milieux connexes sont constamment mises à jour afin d’assurer efficacité, sécurité et transparence envers les clients.

La compagnie offre des services spécialisés en plomberie et chauffage en plus d’agir à titre de détaillant auprès de trois (3) principaux fournisseurs (grossistes et distributeurs de produits de plomberie) :

  • Deschênes et Fils (Pointe-Claire)
  • Wolseley (Vaudreuil)
  • EMCO (Laval)


Roland Bourbonnais Ltée privilégie une approche client qui vise à diminuer les appels d’urgence ou les problèmes récurrents en offrant un service préventif. À titre d’exemple, lors de travaux chez les clients, les plombiers identifient les problèmes potentiels dans la plomberie existante chez le client afin de leur éviter un appel d’urgence futur.



3_440Parmi les services offerts :

  • Réparation de plomberie (de la toilette à l’égout);
  • Nettoyage et remplacement d’égouts (de la maison au réseau municipal);
  • Installation et réparation de chauffe-eau;
  • Service d’inspection par caméra;
  • Nettoyage à pression;
  • Réparation et installation du système de chauffage à l’eau chaude;
  • Remplacement de la fournaise à l’eau chaude ;
  • Réparation de tuyauterie générale;
  • Dégel de tuyaux;
  • Réparation de fuites;
  • Inspection du système de plomberie (achat ou prévente);
  • Remplacement de séparateur de graisse et d’huile (secteur commercial);
  • Test de vérification des dispositifs antirefoulement;
  • Nettoyage et déblocage de drains.


Le secteur d’activité de la plomberie est saisonnier : l’automne représente un moment propice pour le nettoyage et le remplacement des égouts ainsi que la vérification du service de chauffage en prévision de l’hiver. Les bris de tuyaux surviennent lors de temps doux l’hiver ainsi que les problèmes de chauffage (puisque le service de chauffage est en constante demande).

Au printemps arrivent les réparations des tuyaux qui ont gelés pendant l’hiver et l’entretien des égouts qui sont obstrués par des racines d’arbres et le refoulement de pompes de puisard à cause du dégel.

L’été est synonyme de maisons neuves et rénovations résidentielles. Votre plombier est votre partenaire de construction !

 

Secteurs desservis

1_440Roland Bourbonnais Ltée offre un service rapide et efficace, car nous nous spécialisons dans les urgences résidentielles, commerciales et institutionnelles. Avec un équipement à la fine pointe de la technologie, la réponse aux demandes des clients se fait dans un temps rapide. C’est la force de la compagnie. Par ailleurs, tous les travaux de plomberie et de chauffage effectués pour les clients sont suivis d’un appel de vérification afin d’assurer la pleine satisfaction des clients, car cela représente une priorité pour Roland Bourbonnais Ltée.

Le territoire desservi regroupe les villes suivantes : Pincourt, l’Île-Perrot, Notre-Dame-de-l’Île-Perrot, Terrasse-Vaudreuil, Ste-Anne-de-Bellevue, Baie d’Urfé, Beaconsfield, St-Lazare, Kirkland, Ste-Geneviève, Pierrefonds, Pointe-Claire, Dollard-des-Ormeaux, Lachine, Les Cèdres, Rigaud, Vaudreuil-Dorion et Vaudreuil-sur-le-lac. Selon le type de travail de plomberie requis, le territoire peut être agrandi. La réalisation de nombreux projets en construction domiciliaire, commerciale et institutionnelle a permis à la compagnie de diversifier son expertise. Roland Bourbonnais Ltée détient une licence émise par la Régie du bâtiment du Québec en plus d’être membre en règle de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ).

De plus, les plombiers de Roland Bourbonnais Ltée sont couverts par une assurance responsabilité de 5 millions.

L’entreprise est certifiée par la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ) et quelques plombiers détiennent une License de vérificateur de dispositifs antirefoulement (CMMTQ), ce qui permet de vérifier la confirmité des dispositifs antirefoulement installés.

Pourquoi choisir un entrepreneur membre de la CMMTQ?

  • Leurs connaissances sont vérifiées via des examens;
  • Ils sont titulaires d'une licence d'entrepreneur;
  • Ils sont soumis à des règles de conduite professionnelle;
  • Ils sont souscrits à un cautionnement pour indemniser ses clients;
  • Ils sont informés des nouvelles normes en vigueur;
  • Ils bénéficient d'un soutien technique par le personnel qualifié de la CMMTQ;
  • Ils ont accès à de la formation continue destinée à accroître leurs compétences et leurs habiletés.
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nos clients heureux

Mr. David & Family

Ce fût un plaisir de faire affaire avec Roland Bourbonnais. Le service est impeccable et prix compétitif